产品核心价值
依托AI、云计算技术，通过全流程智能辅导与一站式服务集成，同时解决纳税人"不会办"与税务部门"辅导难"问题
🤖
全流程智能辅导
解决"功能找不到、表格不会填、业务不会办"三大痛点
🔄
一站式服务集成
整合多系统入口，降低操作复杂度，提高办税连贯性
四大核心功能体系
全流程智能辅导引擎
- 智能实时标注导引 - 关键区域悬浮式标注
- 双模态动态提示 - 文字弹窗+语音播报
- 场景化嵌入式辅导 - 图文操作指南实时同步
- 关联业务辅导匹配 - 自动展示关联业务指南
- 业务流程智能导引 - 一键跳转目标模块
- 灵活模式调控 - 支持辅导启停和双屏分工
业务-政策智能匹配中枢
- 实现“办税业务、优惠政策、配套流程”自动匹配
- 实现关联政策智能推送
一站式办税服务中枢
| 服务类别 | 核心整合内容 |
|---|---|
| 办税系统集成 | 全国统一规范电子税务局、自然人电子税务局等直接跳转 |
| 高频工具集成 | 发票查验、开票软件、社保费客户端等一键调用 |
| 政策与指南 | 总局政策法规库、操作手册等直接查看 |
| AI智能服务 | 7×24小时智能咨询响应 |
智能云同步更新体系
| 服务类别 | 核心整合内容 |
|---|---|
| 更新内容 | 涵盖操作标注位置、图文指南、政策链接、业务流程导引路径等 |
| 更新方式 | 自动探测业务变更，实现“无感更新”，办税大厅、政务服务大厅无需安排专人维护 |
| 核心价值 | 避免辅导内容过时问题，降低运维成本，确保纳税人始终享受“最新版智能办税服务” |
硬件配置
同屏协作、智能适配，无需额外升级硬件，降低企业部署成本
| 配置类别 | 具体要求 |
|---|---|
| 兼容操作系统 | Windows 7/8/10/11（32/64位均可） |
典型应用场景
办税大厅互联网区/企业内部自主办税
纳税人可独立完成 “数电票开具、增值税申报”，减少对税务干部依赖
- 新手也可独立办税
- 减少对税务干部的依赖
- 提升办税效率
办税大厅当面辅导纳税人
税务干部结合协作屏图文/视频指南，边讲解边操作，纳税人快速理解
- 实时动态展示操作指南
- 提升纳税人办税体验
- 降低税务干部辅导工作量
税务部门优惠政策落地
业务办理时自动推政策，宣传成本降低，政策覆盖率大幅提升
- 优惠政策精准推送
- 减轻税务部门的税宣压力
办税+办公一体化需求
用AI助手快速完成“办税流程总结、税务汇报PPT”等，综合工作效率大幅提升
- 疑难问题智能咨询
- 总结汇报智能高效
- 办公效率显著提升
产品核心优势
实时互动替代被动看指南
标注、提示随操作同步触发，打破"先学后做"模式，学习效率大幅提升
一站式集成替代多平台切换
整合办税高频工具与服务，避免多页面跳转，提高办税效率
双向赋能替代单向服务
既降低纳税人操作难度，又减轻税务部门辅导压力，加速税务数字化进程
灵活适配替代固定模式
支持新手/熟手模式，兼容主流系统，无需升级硬件
| 对比项 | 传统方式 | 同屏智导云办税系统 |
|---|---|---|
| 学习成本 | 高，需专门培训 | 低，智能引导上手 |
| 办税效率 | 低，需多次尝试 | 高，精准引导操作 |