产品核心价值
依托AI、模拟仿真、云计算、大数据四大前沿技术，专为全国统一规范电子税务局打造的智能办税支持设备
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双屏互动协作
主控屏操作业务，协作屏实时展示指导，避免频繁切换页面
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全流程智能辅导
解决"功能找不到、表格不会填、业务不会办"三大痛点
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一站式服务集成
整合多系统入口，降低操作复杂度，提高办税连贯性
四大核心功能体系
全流程智能辅导引擎
- 智能实时标注导引 - 关键区域悬浮式标注
- 双模态动态提示 - 文字弹窗+语音播报
- 场景化嵌入式辅导 - 图文操作指南实时同步
- 关联业务辅导匹配 - 自动展示关联业务指南
- 业务流程智能导引 - 一键跳转目标模块
- 灵活模式调控 - 支持辅导启停和双屏分工
业务-政策智能匹配中枢
- 实现“办税业务、优惠政策、配套流程”自动匹配
- 实现关联政策智能推送
一站式办税服务中枢
| 服务类别 | 核心整合内容 |
|---|---|
| 办税系统集成 | 全国统一规范电子税务局、自然人电子税务局等直接跳转 |
| 高频工具集成 | 发票查验、开票软件、社保费客户端等一键调用 |
| 政策与指南 | 总局政策法规库、操作手册等直接查看 |
| AI智能服务 | 7×24小时智能咨询响应 |
智能云同步更新体系
| 服务类别 | 核心整合内容 |
|---|---|
| 更新内容 | 涵盖操作标注位置、图文指南、政策链接、业务流程导引路径等 |
| 更新方式 | 自动探测业务变更，实现“无感更新”，办税大厅、政务服务大厅无需安排专人维护 |
| 核心价值 | 避免辅导内容过时问题，降低运维成本，确保纳税人始终享受“最新版智能办税服务” |
专业硬件配置
围绕"操作流畅性、双屏协作性、场景适配性"优化设计
| 硬件模块 | 具体配置 | 办税场景价值 |
|---|---|---|
| 屏幕规格 | 双23英寸高清触控屏(1920*1080) | 双屏分工协作，避免页面切换 |
| 核心性能 | Intel I5 CPU + 16G内存 + 512G SSD | 多任务并发无卡顿 |
| 交互体验 | 10点电容式触摸+Windows系统 | 触控灵敏，无需额外学习 |
典型应用场景
24小时自助办税厅
实现"7×24小时不打烊"办税服务，解决纳税人"上班没时间办、下班没处办"的痛点
- 发票开具
- 增值税申报
- 完税证明打印
办税大厅自助办税区
提升自主办税成功率，减少排队等待时间，优化大厅服务秩序
- 疑难问题同步展示操作指南
- 降低税务干部辅导工作量
政务服务大厅
助力“一网通办”“一厅通办”政务服务改革，提升政务服务综合效能
- 发票开具
- 增值税申报
- “工商+税务”联动业务
税企合作场所
延伸办税服务触角，为纳税人提供更多就近办税选择
- 发票开具
- 增值税申报
- 完税证明打印
产品核心优势
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技术架构领先
AR、AI、云计算、大数据多技术融合，构建全链路智能支持架构
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用户体验升级
"视觉+听觉+触觉"三维体验，适配不同熟练度纳税人
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办税效率倍增
政策自动推送、流程智能导引，无效操作大幅减少
| 对比项 | 传统方式 | 双屏智导云办税一体机 |
|---|---|---|
| 学习成本 | 高，需专门培训 | 低，智能引导上手 |
| 办税效率 | 低，需多次尝试 | 高，精准引导操作 |